Kunden är kung
All sport samlad på ett ställe

Team Sportia är det självklara valet i Skellefteå för den sportintresserade. Här säljer man sport- och fritidsartiklar med ett stort utbud av allt från cyklar till skidvalla. Många klubbar i trakten är anslutna till dem och handlar här.
När Jola sports butiker la ner i Skellefteå började VD Roger Burstedt och delägare Tomas Stenlund fundera på att starta en butik själva. Eftersom de redan hade kontakt med leverantörerna blev det ett naturligt steg att bli den första butiken i Sportiakedjan vid starten 1982. Många kunder kände ju till dem så förtroende var etablerat redan från början. Butiken på dåvarande Nygatan var liten men har nu utökat till dubbelt så stora lokaler på 1200 kvm.
Det finns flera sportbutiker i stan och kunderna är väl medvetna om priserna. På Team Sportia säljer man sport- och fritidsartiklar av alla de slag med ett stort utbud av skor, konfektion, cykel, alpint och hockey. Man för också tillbehör till inlines och hockeyhjälmar. Förutom försäljning har man även service på cyklar och skidor. Man säljer alltså inte bara varorna utan ser till att kunden kan få hjälp när de behöver efter köpet.
Team Sportia är stora med fjorton anställda i butiken. Idag omsätter de ca 30 miljoner vilket inte är dåligt i sportbranschen. Marknaden är Skellefteå med omnejd och folk kommer ända från inlandet och handlar eftersom de små cykelhandlarna på de mindre orterna har försvunnit.
– Ja, kunderna kommer ända från Arjeplog, berättar Roger Burstedt.

Bra produktmix
Målsättningen är att konsolidera sig i framtiden och försöka hålla nere kostnadssidan. Sportbranschen har ju ofta gått bättre vid lågkonjunktur.
– Det är ju ett billigare nöje att ägna sig åt sport än att resa t. ex. Då är det bra att ha ett brett sortiment.
Team Sportia har en bra produktmix vilket kunderna känner till: detta är en sportbutik som inte säljer annat. Man får allt på ett ställe.
Det gör också att personalen är kunnig på det man säljer och håller en väldigt hög servicenivå. Både Roger Burstedt och Tomas Stenlund tycker att det är roligt att hoppa in och arbeta i butiken och ha kontakt med kunderna.
– Kunden är kung, säger Roger Burstedt. Man måste föra en ständig dialog med dem för att veta vad de vill ha och kunna utveckla sortimentet.

Team Sportia

Bransch:
Detalj / Fritid / Nöje

Telefon: 0910-701077
Fax: 0910-777510


Email:
skelleftea@teamsportia.se

Hemsida:
www.teamsportia.se

Adress:
Team Sportia
Storgatan 31
93132 Skellefteå

| 13 SENASTE FÖRETAGEN